OS-Plattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Wir nehmen verpflichtend an einem Streitbeilegungsverfahren teil.

Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier:https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: support@eisemann-shop.de